كيف يمكن إعادة ضبط هاتفي حسب إعدادات المصنع ومسح جميع البيانات الخاصة به؟

إعادة ضبط المصنع هي خطوة قوية ويمكن أن تحل العديد من المشاكل المتعلقة بالأداء، لكنها ستؤدي أيضًا إلى مسح جميع بياناتك، لذا تأكد من عمل النسخ الاحتياطي وتأكيد أنك جاهز لهذه الخطوة قبل الشروع فيها.

كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع:

للأجهزة التي تعمل بنظام Android:

1. النسخ الاحتياطي للبيانات:

   • تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة مثل الصور، الفيديوهات، جهات الاتصال، والتطبيقات إلى السحابة أو إلى جهاز كمبيوتر.

2. إعادة ضبط المصنع من الإعدادات:

   • انتقل إلى الإعدادات (Settings).
   • اختر النظام (System) ثم إعادة تعيين (Reset) أو إعادة ضبط المصنع (Factory Data Reset).
   • اختر إعادة ضبط الهاتف (Reset Phone) ثم مسح كل شيء (Erase All Data).

3. إعادة ضبط المصنع باستخدام وضع الاسترداد (إذا لم يعمل الهاتف بشكل طبيعي):

   • أوقف تشغيل الهاتف.
   • اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت و الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار الشركة المصنعة.
   • استخدم أزرار الصوت للتنقل إلى مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع (Wipe data / Factory reset) ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد.
   • اختر نعم (Yes) للتأكيد، ثم اختر إعادة تشغيل النظام الآن (Reboot system now).

للأجهزة التي تعمل بنظام iOS (آيفون):

1. النسخ الاحتياطي للبيانات:

   • تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك باستخدام iCloud أو iTunes.

2. إعادة ضبط المصنع من الإعدادات:

   • انتقل إلى الإعدادات (Settings).
   • اختر عام (General) ثم إعادة تعيين (Reset).
   • اختر محو كل المحتويات والإعدادات (Erase All Content and Settings).
   • أدخل رمز المرور إذا طُلب منك، ثم أكد العملية.

3. إعادة ضبط المصنع باستخدام وضع الاسترداد (إذا لم يعمل الهاتف بشكل طبيعي):

   • قم بتوصيل الآيفون بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
   • افتح iTunes أو Finder (إذا كنت تستخدم macOS Catalina أو الأحدث).
   • اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة و خفض الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شعار الاسترداد.
   • في iTunes أو Finder، اختر استعادة (Restore) عندما يُطلب منك.

نصائح قبل إعادة ضبط المصنع:

• تأكد من أن جهازك مشحون بشكل كافٍ قبل بدء العملية.
• تأكد من أن لديك نسخة احتياطية حديثة من بياناتك، حيث سيتم حذف جميع البيانات الشخصية من الجهاز.

إعادة ضبط المصنع هي خطوة قوية ويمكن أن تحل العديد من المشاكل المتعلقة بالأداء، لكنها ستؤدي أيضًا إلى مسح جميع بياناتك، لذا تأكد من عمل النسخ الاحتياطي وتأكيد أنك جاهز لهذه الخطوة قبل الشروع فيها.